F.A.Q Questions/Réponses

Quels types de produits proposez-vous pour les bébés ?

Nous proposons une large gamme de produits pour bébés, y compris des veilleuses, des vêtements de protection, des accessoires pour l'alimentation, et des articles de sécurité.

Vos produits sont-ils sûrs pour les nouveau-nés ?

Oui, tous nos produits sont rigoureusement testés et répondent aux normes de sécurité les plus strictes pour garantir qu'ils sont sûrs pour les nouveau-nés et les jeunes enfants.

Proposez-vous des conseils pour choisir les produits adaptés à mon bébé ?

Absolument ! Notre équipe est composée d'experts qui se tiennent à votre disposition pour vous conseiller. Vous pouvez nous contacter via notre chat en ligne ou par mail.

Comment puis-je effectuer un retour ?

Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service client pour obtenir un numéro de retour et des instructions détaillées.

De quels matériaux est fait le coussin anti-chute ?

Nos coussins anti-chute sont fabriqués à partir de matériaux doux et respirants comme le coton, avec une rembourrage en mousse ou en fibres polyester pour une absorption optimale des chocs.

Quelle est la durée de vie de vos veilleuses ?

La durée de vie des veilleuses varie selon le modèle, mais en général, nos veilleuses à LED ont une durée de vie de plus de 20 000 heures.

De quels matériaux sont faits vos couverts pour bébé ?

Nos couverts pour bébé sont fabriqués à partir de matériaux sûrs et non toxiques comme le silicone alimentaire et le plastique sans BPA.

Les genouillères pour bébé sont-elles disponibles en différentes tailles ?

Nos genouillères pour bébé sont généralement de taille unique avec une élasticité suffisante pour s'adapter à différentes tailles de jambes de bébé. Elles conviennent généralement aux bébés âgés de 6 à 24 mois.

Pourquoi utiliser un chauffe-lingettes pour bébé ?

Un chauffe-lingettes permet de maintenir les lingettes à une température agréable, idéale pour éviter le choc du froid sur la peau délicate de votre bébé lors du change. Cela rend l’expérience plus confortable, surtout en hiver ou pour les nouveau-nés sensibles.

Quels sont les avantages d’une gigoteuse d’emmaillotage ?

Une gigoteuse d’emmaillotage offre à votre bébé un environnement sécurisant qui imite la sensation du ventre maternel, favorisant un sommeil apaisé. Elle réduit le réflexe de Moro (mouvements involontaires qui peuvent réveiller le bébé) et limite les risques liés à l’utilisation de couvertures.